Parquet qui gondole juste après la pose : malfaçon ?
Un parquet qui gondole moins d'un an après la pose relève presque toujours d'une malfaçon : support trop humide, jeu de dilatation insuffisant, parquet non acclimaté. Vous avez des recours.
Reconnaître les symptômes
- Gondolage dans les semaines suivant la pose
- Bosses régulières en milieu de pièce
- Joints qui s'ouvrent en hiver
- L'artisan ne reconnaît pas sa responsabilité
Causes techniques
Support trop humide à la pose
Chape > 3 % d'humidité, dalle pas sèche. L'artisan doit mesurer au CM (carbure) avant pose et l'inscrire sur le PV de réception.
Pas de jeu de dilatation
Joint périphérique < 8 mm contre les murs : le parquet ne peut pas se dilater, il se soulève. Faute professionnelle caractérisée.
Parquet non acclimaté
Lames livrées et posées le jour même, sans 48 h minimum d'acclimatation dans la pièce. Le bois bouge ensuite chez vous.
Solutions & fourchettes de prix
Courrier RAR à l'artisan rappelant la garantie de parfait achèvement (1 an). Demande d'expertise contradictoire.
Nous fournissons un rapport technique chiffré (mesures, photos, normes DTU 51.2 / 51.11) opposable au constructeur.
Si la malfaçon est avérée, l'artisan reprend à sa charge (garantie de parfait achèvement 1 an, biennale 2 ans, décennale 10 ans).
Questions fréquentes
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